Garantia de transparência, com nosso público de relacionamento.
Temos a convicção que nossa transparência contribui para a longevidade das nossas relações e negócios.
Através de nossa governança conseguimos reduzir riscos e sermos mais competitivos entregando a nossos clientes, fornecedores e colaboradores mais conforto e segurança.
Comitês
Conselho Administração
Avalia os resultados e define as estratégias
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Comissão de Qualidade
Estratégia de melhoria de desenvolvimento e serviço
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Comissão de Conduta
Responsável por receber denúncias e conduzir o código de ética
Canal de Denúncia
Qualquer pessoa que se depare por algum desvio ético envolvendo a DWUL poderá acessar nossos canal de denúncia e de forma anônima ou não submeter a ocorrência para a análise independente de nossa Comissão de Conduta.
Para garantir
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E-Mail: denuncia@dwul.com.br
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Acesse nosso canal de denúncia, clicando aqui ou
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Envie uma Carta endereçada ao Comitê de Conduta da DWUL Energy para o endereço Rua das Orquídeas, 737 / 509 - Indaiatuba - São Paulo. CEP: 13345-040
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Código de Ética
Orientamos clientes, colaboradores e fornecedores acerca dos valores para estabelecermos nossa relação.
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Solicite nosso código de ética através do e-mail: esg@dwul.com.br
Ouvidoria
Caso tenha alguma reclamação sobre nossos serviços, entre em contato com a nossa ouvidoria através do e-mail: ouvidoria@dwul.com.br
LGPD
Protegemos os dados de clientes, fornecedores e colaboradores, que anualmente que passam por treinamento renovado anualmente.
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Solicite nossa política de LGPD através do e-mail: esg@dwul.com.br